Le 16 février 2024

Objectif de la politique

Le bien être humain est au cœur de nos priorités. La présente politique a pour but de vous assurer que nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et ce, conformément aux normes légales du Québec.

Renseignements collectés et utilisation de ces renseignements

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les utiliser aux strictes fins de communication avec vous dans le cadre de vos achats et de la gestion de ceux-ci (vente en ligne, facturation, expédition, retours au besoin) ainsi que pour répondre à nos obligations légales. Il se peut que nous collections, via notre site Internet de vente en ligne, les informations requises pour faire la transaction (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel). Ces données seront protégées dans un environnement web sécurisé. Elles ne seront pas partagées à des tierces parties.

Paiement en ligne

Tous les paiements et remboursements sont faits via un service bancaire en redirection. Nous ne collectons, ni n’avons accès à aucune information sur vos données bancaires, carte de crédit ou débit.

Si vous consentez à nous fournir votre adresse courriel afin de recevoir des nouvelles de MiniRobe, celle-ci sera strictement utilisée pour vous envoyer des communications marketing et ne sera pas partagée avec des tierces parties à l’exception des plateformes utilisées pour le bon fonctionnement de l’envoi. Vous pouvez à tout moment vous désabonner.

Consentement :

En utilisant notre site internet, vous consentez à la présente politique ainsi qu’à la politique de retour.

Informations recueillies automatiquement sur notre site internet (Témoins de navigation, mieux connus sous le nom de « Cookies »)

Nous utilisons des témoins de navigation essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ces témoins ne stockent pas de renseignements qui permettent de vous identifier personnellement.

Ceux-ci collectent des information de navigation comme par exemple, la préférence de
langue ou le fuseau horaire.

Nous utilisons aussi des témoins de navigation de performance. Ceux-ci nous fournissent des informations comme des suivis de statistique sur Google par exemple. (Analyse de l’utilisation du site par ses visiteurs (pages visitées, temps passé, etc)

Les témoins de marketing ne sont pas utilisés.

Qui peut consulter vos renseignements

Les renseignements personnels que vous nous communiquez seront consultés strictement par le personnel ou le consultant (ex.comptable) impliqué dans la gestion de la transaction, facturation et expédition, ainsi que par la plateforme utilisée pour effectuer la transaction et /ou les infolettres.

Conservation et destruction de vos renseignements

Les renseignements personnels que vous nous communiquez seront conservés sur notre système informatique. Ils seront conservés le temps nécessaire pour la transaction et pour nos obligations légales et seront détruites lorsqu’il ne sera plus requis de les conserver.

Accès à vos renseignements

Pour toute demande concernant vos renseignements personnels, comme, par exemple, y accéder, demander une rectification ou une suppression, ou changer vos préférences de marketing direct (ex. infolettre), vous pouvez communiquer par courriel à [email protected] ou encore par courrier à la responsable de la protection des renseignements personnels : Sandra Bourdages, CP 116, Qc, J5R 3Y1.

La date de la mise à jour la plus récente est indiquée en haut de la page. En utilisant notre site internet ou nos services après la publication des modifications, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité mise à jour.